近期部分用戶反饋，安裝Windows 11的KB5063878更新后，固態(tài)硬盤出現(xiàn)異常情況，包括設(shè)備在系統(tǒng)中消失，以及處理大容量數(shù)據(jù)時可能引發(fā)數(shù)據(jù)損壞。
針對此問題，主控廠商群聯(lián)第一時間展開調(diào)查。經(jīng)過長達4500小時的測試后，官方表示未能復(fù)現(xiàn)用戶報告的故障現(xiàn)象。微軟方面同樣回應(yīng)稱，經(jīng)過詳細排查，未發(fā)現(xiàn)該更新與SSD故障存在直接關(guān)聯(lián)。
值得注意的是，中國臺灣科技媒體PCDIY!通過100GB大文件壓力測試，在采用群聯(lián)PS5016-E16-32和PS5026-E26-52主控的三款SSD上成功復(fù)現(xiàn)了掉盤和崩潰現(xiàn)象。這一結(jié)果促使群聯(lián)重新檢測問題樣品，最終發(fā)現(xiàn)所有故障設(shè)備均運行工程測試版固件，而采用正式版固件的同型號產(chǎn)品則完全正常。
這一發(fā)現(xiàn)解釋了此前廠商測試未發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)的原因——測試樣本均為市售正式版產(chǎn)品。對于通過正規(guī)渠道購買硬盤的用戶，無需擔(dān)憂此更新會引發(fā)SSD故障。
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