近日,Reddit論壇上一則求助帖引發(fā)廣泛討論。一位44歲的美國(guó)父親發(fā)帖稱,自己9歲的兒子在其不知情的情況下,通過(guò)PS5平臺(tái)在《羅布樂(lè)思》游戲中累計(jì)消費(fèi)5800美元(約合人民幣4.2萬(wàn)元)。由于家庭正面臨經(jīng)濟(jì)困境,這位父親嘗試聯(lián)系索尼和游戲開(kāi)發(fā)商尋求退款,但僅追回103美元的游戲購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。
據(jù)當(dāng)事人描述,他去年因手術(shù)傷病長(zhǎng)期休養(yǎng),家中五個(gè)孩子的撫養(yǎng)壓力使經(jīng)濟(jì)狀況雪上加霜。孩子通過(guò)偷窺父親輸入的密碼完成多次充值,待發(fā)現(xiàn)時(shí)已造成巨額損失。盡管羅布樂(lè)思官方建議修改賬號(hào)密碼,但明確表示無(wú)法退還虛擬道具消費(fèi)款項(xiàng)。
目前,這位父親已沒(méi)收涉事孩子的全部電子設(shè)備并計(jì)劃變賣,同時(shí)決定徹底遠(yuǎn)離游戲環(huán)境,以避免類似事件再次發(fā)生。該案例再次引發(fā)對(duì)未成年人游戲消費(fèi)監(jiān)管及家庭支付安全機(jī)制的討論。