在《原神》游戲過程中,若賬號因系統(tǒng)誤判遭到凍結(jié),玩家可通過以下正規(guī)渠道進行申訴解封:
郵件申訴流程
準備材料:游戲UID、所屬區(qū)服、詳細申訴理由
發(fā)送格式要求:三項信息需完整填寫
官方受理郵箱:yskefu@mihoyo.com
米游社APP補充申訴
下載安裝官方APP"米游社"
搜索關(guān)注"原神客服娘1"或"原神客服娘2"官方賬號
私信說明誤封情況(建議工作日10點后聯(lián)系)
提供UID配合客服復(fù)審
成功解封后,玩家將獲得系統(tǒng)補償:500原石及3個脆弱樹脂。需注意申訴過程可能需要等待處理時間,建議保持通訊暢通以便接收客服反饋。