在邁阿密舉行的美國商業(yè)論壇上，摩根大通CEO杰米·戴蒙提出了一項(xiàng)重要預(yù)測：隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，未來發(fā)達(dá)國家可能實(shí)現(xiàn)每周僅需工作3.5天的制度。這一變革預(yù)計(jì)將在未來20至40年內(nèi)成為現(xiàn)實(shí)，并將顯著提升人們的生活質(zhì)量。戴蒙強(qiáng)調(diào)，人工智能將深刻影響所有應(yīng)用場景、工作崗位和客戶群體。
目前，摩根大通已成為一個(gè)活躍的人工智能實(shí)驗(yàn)室，超過20萬名員工正在使用AI工具，約30萬名員工接受了AI培訓(xùn)。該銀行已在編程、投資組合管理和年終績效評(píng)估等領(lǐng)域部署了約100個(gè)AI應(yīng)用案例。
戴蒙同時(shí)指出，人工智能在吸收日常工作的過程中，實(shí)現(xiàn)相同產(chǎn)出的所需工時(shí)將會(huì)減少，這不可避免地會(huì)導(dǎo)致部分工作崗位消失。他呼吁企業(yè)和政府必須做好充分準(zhǔn)備，包括開展再培訓(xùn)計(jì)劃、提供收入援助、實(shí)施崗位重新部署，以及在特定情況下提供提前退休選擇，以應(yīng)對(duì)可能產(chǎn)生的社會(huì)影響。
值得注意的是，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在11月7日的烏鎮(zhèn)峰會(huì)演講中也表達(dá)了類似觀點(diǎn)。他預(yù)計(jì)未來員工可能只需每周工作一天甚至一小時(shí)，并描繪了無人參與的快遞配送場景：預(yù)計(jì)五年內(nèi)中國90%以上的家庭將使用智能鎖，機(jī)器人可通過授權(quán)安全打開住戶家門，完成包裹投遞的全過程。劉強(qiáng)東特別強(qiáng)調(diào)，這套配送系統(tǒng)幾乎完全不需要人力參與。
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