針對(duì)游戲匹配成功后出現(xiàn)加載畫面閃退回主界面的問題,經(jīng)分析主要由以下兩個(gè)因素導(dǎo)致,請(qǐng)按步驟排查:
核心排查要點(diǎn):
1、TPM功能檢查
進(jìn)入主板BIOS/UEFI設(shè)置界面
確認(rèn)可信平臺(tái)模塊(TPM)處于啟用狀態(tài)
該功能為現(xiàn)代游戲運(yùn)行的必要安全環(huán)境
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化
測(cè)試本地網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性
若使用加速器:
嘗試更換不同節(jié)點(diǎn)
測(cè)試多種加速模式
必要時(shí)暫時(shí)關(guān)閉加速器直連測(cè)試

問題特征說明:
匹配成功后加載階段突發(fā)中斷
錯(cuò)誤畫面閃現(xiàn)后強(qiáng)制退回主界面
重裝游戲無法解決該問題
建議優(yōu)先完成上述兩項(xiàng)基礎(chǔ)排查,多數(shù)情況下可解決問題。若仍存在異常,可參考CPU占用過高等其他常見問題的解決方案。





























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