近日,Valve官方客服針對玩家反映的"Steam平臺PayPal支付失效"問題作出正式回應。根據Reddit社區(qū)流傳的客服截圖顯示,自2025年7月起,PayPal支付方式在Steam平臺僅支持歐元(EUR)、美元(USD)、加元(CAD)、英鎊(GBP)、日元(JPY)和澳元(AUD)六種貨幣交易。
這一變動源于PayPal合作銀行的突發(fā)政策調整。Valve透露,PayPal方面突然通知其收單銀行已終止處理除上述六種貨幣外的所有Steam交易。雖然公司表示希望未來能恢復受影響貨幣的支付功能,但具體恢復時間尚未確定。目前建議玩家可暫時通過Steam錢包充值或使用禮品卡等替代支付方式完成交易。
關于此次支付限制的原因,業(yè)界存在多種推測。有觀點認為這可能與近期支付機構要求Valve下架部分成人內容游戲有關。澳大利亞反性化組織Collective Shout曾公開宣稱成功促使銀行對相關游戲采取限制措施。不過,Valve和PayPal均未就具體原因作出官方說明。
值得注意的是,即便在仍支持PayPal的地區(qū),支付環(huán)境也日趨嚴格。部分玩家反映,使用跨區(qū)購買等行為可能觸發(fā)支付系統(tǒng)的風控機制。Valve正在評估引入更多支付方案的可能性,但包括萬事達在內的主流信用卡公司也曾被指干預游戲購買行為。
目前全球大量玩家正面臨支付渠道縮緊的困境。分析人士指出,支付處理方在數字內容領域的影響力日益增強,這可能導致玩家獲取游戲的難度持續(xù)加大。對于受影響用戶,除官方推薦的替代方案外,建立多幣種賬戶或尋找本地化支付合作伙伴可能成為新的解決方案。